Wenn der Kunde Individualisierung verlangt, ist ¬Digitalisierung die Antwort. Algorithmen liefern Informationen über die Präferenzen der Kundschaft und mit digitalen Technologien schneidern Unternehmen das eigene Produkt nach Maß. So will sich TUI vom weltweit größten Reiseveranstalter zum Technologieführer der Branche entwickeln. Doch mit der ¬Digitalisierung verschieben sich die Kräfte in der Touristikindustrie.
https://t3n.de/magazin/digitale-transformation-bei-tui-248256/